Telefon merkezi ve müşteri hizmetleri merkezi yapıları ile verimli haberleşme yönetimi sağlama
Haberleşme, bir şirketin performansını etkileyen en kritik faktörlerden biridir. Hem iç hem de dış irtibatta başarılı bir koordinasyon, işletmenin verimliliğini artırırken artırırken, müşteri memnuniyetine de doğrudan katkı sağlar. Bu amaçla kullanılan telefon santrali ve aracılık merkezi yapıları, işletmelerin iletişi